CONSULTING TECHNICZNY

 

 
Oprócz dystrybucji wysokiej jakości komputerowego sprzętu przemysłowego, CSI zapewnia swoim klientom szeroko rozumiany Consulting Techniczny znacznie wykraczający poza klasyczne wsparcie produktowe. W ramach tej usługi nasi klienci mogą liczyć na pomoc w rozwiązywaniu problemów, z jakimi nieraz spotykają się zarówno w przemyśle, jak i w tworzonych przez siebie aplikacjach.

  

W tej zakładce znajdują się przykłady takich problemów. Ich tematyka oraz zakres świadczonego wsparcia są niezwykle szerokie i zróżnicowane. Dlatego też opracowaliśmy zakres zagadnień, który pomoże zorientować się, na jakie tematy można porozmawiać z naszymi inżynierami.

Dodatkowo, dla naszych stałych klientów proponujemy indywidualne umowy serwisowe, które są dostosowane do realiów ich aplikacji. W ramach tych umów otrzymują oni preferencyjne warunki gwarancyjne i serwisowe.

 


  

 

Osoby kontaktowe w ramach Consultingu Technicznego

 

Sprawy techniczne (Komputery Przemysłowe, systemy operacyjne, wsparcie produktowe)

Osoba Stanowisko Email Telefon
mgr inż. Beniamin Jursa  Inżynier wsparcia technicznego 12 390 61 88

 

 

Sprawy techniczne (Obudowy Przemysłowe)

Osoba Stanowisko Email Telefon
 mgr inż. Wiktor Kozioł
 Product Manager    12 323-62-17
 mgr inż. Tomasz Wroński  Inżynier Sprzedaży    12 323-62-18

 

Sprawy techniczne (Przemysłowe pamięci Flash)

Osoba Stanowisko Email Telefon
 Kamil Ćwiertnia  Product Manager  Kamil.Cwiertnia@csi.pl  12 323-62-13
 Łukasz Zachara
 Specjalista ds. Sprzedaży    12 323-62-14

 

 

 

 

 

switche przemyslowe

Budowa i wymagania stawiane przed systemami komunikacyjnymi dla automatyki przemysłowej zasadniczo różnią się od tych stawianych sieciom teleinformatycznym. W automatyce najważniejszymi kryteriami są stabilność, ciągłość działania i integralność. W przeszłości w celu zapewnienia niezawodności działania systemu układy automatyki były separowane od sieci LAN/WAN. Jednak coraz częściej mamy do czynienia z jedną dużą siecią LAN dla całego przedsiębiorstwa, w której obszary: operacyjny (OT) i informatyczny (IT) są zintegrowane. Bezpośrednia wymiana danych daje szereg korzyści, pozwalając na szybszą optymalizację procesów produkcyjnych, logistycznych i sprzedażowych. Jednak połączenie tak różnych światów niesie ze sobą również szereg wyzwań związanych z bezpieczeństwem i przepustowością sieci. W tego typu aplikacjach należy stosować rozwiązania pozwalające na zaawansowaną kontrolę ruchu w sieci, wyposażone w mechanizmy redundancji i autodiagnozowania. 

switche p

Jesienią 2014 roku miał miejsce cyberatak na jeden z zakładów metalurgicznych na terenie Niemiec. Hakerzy stosując sztuczki socjotechniczne i jednocześnie wykorzystując luki w zabezpieczeniach przejęli kontrolę nad systemem SCADA zarządzającym pracą systemów automatyki doprowadzając do przegrzania pieca hutniczego. W efekcie doszło do zatrzymania zakładu i ogromnych strat finansowych. Chociaż BSI (niemiecka federalna agencja ds. bezpieczeństwa cyfrowego) nie podała konkretnej daty i miejsca ataku, metody wtedy użyte są znane. W pierwszym etapie napastnicy włamali się do sieci oprogramowania biurowego w fabryce, wykorzystując naiwność pracowników i nie przestrzeganie reguł bezpieczeństwa. 

3

Prezentujemy rozwiązanie firmy Advantech, które widząc zapotrzebowanie oraz trendy rynku przemysłowego wprowadza usprawnienie znacząco rozszerzające funkcjonalność sprzętu oferowanego przez naszą firmę. Technologia iDoor wprowadza pojęcie „modularny” na zupełnie innowacyjny poziom. Nie ogranicza ona bowiem możliwości naszego sprzętu do tego, jaki dostajemy w konfiguracji „fabrycznej”. iDoor pozwala na łatwy montaż rozszerzeń i rozbudowę panelu I/O każdego komputera. Do tej pory taką funkcjonalność oferowały tylko komputery klasy PC, gdzie specjalistyczne karty rozszerzeń nie były tanim rozwiązaniem. Tym razem jednak taka możliwość zostaje wprowadzona w znacznie szerszej gamie produktów, jak np. w przemysłowych komputerach kompaktowych i panelowych, przy jednoczesnej redukcji kosztów w stosunku do klasycznego rozwiązania.

PentairAparatura elektroniczna jest inwestycją, która ma pracować długo niezawodnie. Aby utrzymać koszty na niskim poziomie oraz w tym samym czasie zapewniać najwyższą jakość produktów, standardy i normy są niezbędne. Idea standardów przemysłowych pozwala skrócić czas projektowania, testów i walidacji projektów. Dlatego też firma Schroff jest tak mocno zaangażowana w dostosowywanie swoich produktów do standardów i konceptów produktów modularnych. 

 

 

tlo nand miniTechnologia 3D NAND jest kolejnym krokiem w rozwoju pamięci flash. Opracowywanie i wdrażanie nowych technologii jest konieczne z uwagi na to, że obecnie stosowane metody konstrukcyjne posiadają ograniczenia i wady.

Szafa 4 600x600Do przedstawienia konfiguracji sprzętu konieczne jest sprecyzowanie ze strony klienta wymagań, jakie ma spełniać dane urządzenie. Istotne jest tutaj określenie przede wszystkim wymogów dotyczących trzech podstawowych elementów, czyli jednostki komputerowej, obudowy – szafy oraz monitora. Poniżej przedstawiamy przykładowe wymogi, mogące pomóc w dostosowaniu urządzenia pod specyficzne potrzeby klienta.

 

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce Cookies". Dowiedz się więcej