CONSULTING TECHNICZNY

 

 
Oprócz dystrybucji wysokiej jakości komputerowego sprzętu przemysłowego, CSI zapewnia swoim klientom szeroko rozumiany Consulting Techniczny znacznie wykraczający poza klasyczne wsparcie produktowe. W ramach tej usługi nasi klienci mogą liczyć na pomoc w rozwiązywaniu problemów, z jakimi nieraz spotykają się zarówno w przemyśle, jak i w tworzonych przez siebie aplikacjach.

  

W tej zakładce znajdują się przykłady takich problemów. Ich tematyka oraz zakres świadczonego wsparcia są niezwykle szerokie i zróżnicowane. Dlatego też opracowaliśmy zakres zagadnień, który pomoże zorientować się, na jakie tematy można porozmawiać z naszymi inżynierami.

Dodatkowo, dla naszych stałych klientów proponujemy indywidualne umowy serwisowe, które są dostosowane do realiów ich aplikacji. W ramach tych umów otrzymują oni preferencyjne warunki gwarancyjne i serwisowe.

 


  

 

Osoby kontaktowe w ramach Consultingu Technicznego

 

Sprawy techniczne (Komputery Przemysłowe, systemy operacyjne, wsparcie produktowe)

Osoba Stanowisko Email Telefon
inż. Beniamin Jursa  Inżynier wsparcia technicznego 502 898 931

 

 

Sprawy techniczne (Obudowy Przemysłowe)

Osoba Stanowisko Email Telefon
 mgr inż. Wiktor Kozioł
 Product Manager    12 323-62-17
 mgr inż. Tomasz Wroński  Inżynier Sprzedaży    12 323-62-18

 

Sprawy techniczne (Przemysłowe pamięci Flash)

Osoba Stanowisko Email Telefon
 Kamil Ćwiertnia  Product Manager  Kamil.Cwiertnia@csi.pl  12 323-62-13
 Łukasz Zachara
 Specjalista ds. Sprzedaży    12 323-62-14

 

 

 

 

 

4bWybór odpowiedniego stopnia ochrony pozwala zabezpieczyć sprzęt przed ingerencją czynników zewnętrznych (ciał stałych oraz wody), dlatego też zdecydowaliśmy się na rozwinięcie tego tematu w naszym Consultingu Technicznym.

 

Microsoft logo.svgGłówną domeną systemów operacyjnych Windows Embedded jest ich customizacja, co w praktyce oznacza, że każdy tworzony obraz systemu Embedded może być szczegółowo dostosowany do potrzeb klienta.

LVDS malyLVDS czyli Low Voltage Differential Signallig to system przesyłania sygnałów różnicowych o niskim napięciu. System ten wykorzystywany jest np. do wyświetlania obrazu na matrycach laptopów, natomiast w przemyśle spotyka się go w maszynach vendingowych, prostych systemach wizyjnych oraz aplikacjach typu digital signage.

 

service 428540 1280Zdarzają się sytuacje, że klienci zgłaszają się do nas z pytaniami związanymi z indywidualnymi umowami serwisowymi. Dotyczy to głównie dużych projektów, w których sprzęt odpowiada za kluczowe procesy produkcyjne u klienta. W związu z tym konieczne jest zapewnienie szybkiego serwisu. W takich sytuacjach zapewniamy nasze wsparcie. 

 

Zaawansowana technologia ATP Power Protector kwadratPower Protector to niezależne sprzętowe zabezpieczenie, które zapewnia wystarczający bufor energii do zakończenia procesu zapisu, po wystąpieniu spadków napięć lub braku zasilania. Problem jest dość powszechny w aplikacjach mobilnych (pojazdy), dlatego CSI oferuje jego rozwiązanie w postaci doboru nośnika, zapewniającego poprawne działanie w trudnych warunkach otoczenia.

klima2Wybranie odpowiedniej metody chłodzenia pozwala zwiększyć żywotność elektroniki, dlatego też zdecydowaliśmy się na rozwinięcie tego tematu w naszym Consultingu Technicznym. Poniżej znajduje się tematyka problemu, opis naszych usług oraz to, co jest nam potrzebne od klienta do rozwiązania problemu.

 

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce Cookies". Dowiedz się więcej